Utilizzo del distributore PELLET DRIVE

Il sistema PELLET DRIVE è un distributore automatico utilizzabile tramite Pellet Drive Card ricaricabile.
PELLET DRIVE permette ai Clienti possessori di Pellet Drive Card di prelevare pellet preconfezionato in quantità massima prevista (calcolata in rapporto tra il credito residuo presente nella Pellet Drive Card del Cliente al momento dell'utilizzo ed il prezzo stabilito da PIANETA CALORE SRL) secondo quanto visualizzato nei display esterno ed interno del distributore.
PELLET DRIVE è aperto è aperto 24 h su 24 tutto l'anno, non presenta, quindi, alcun vincolo di orario o di calendario.
Inoltre il sito www.pelletdrive.store è dotato di un'area personale riservata ai Clienti PELLET DRIVE che permette al Cliente di consultare online tutti i dati relativi al proprio utilizzo del sistema PELLET DRIVE (acquisti e ricariche effettuate, saldo punti, credito residuo, ecc.).

Come richiedere la Pellet Drive Card

La Pellet Drive Card verrà rilasciata presso Unità locale Casa&Clima / PELLET DRIVE in Contrada Mosella, 95 - fraz. Galdo - 85044 Lauria (PZ) dopo aver firmato il modulo di richiesta.

Come ricaricare la Pellet Drive Card

È possibile ricaricare la Pellet Drive Card con le seguenti modalità:

  • ricarica in contanti direttamente presso Casa&Clima / PELLET DRIVE in Contrada Mosella, 95 - fraz. Galdo - 85044 Lauria (PZ) nei seguenti orari:
    dal lunedì alla domenica: 9:30-13:30 e 15:30-20:00 (lunedì e domenica solo pomeriggio)
  • ricarica tramite PayPal: si può pagare direttamente online con addebito sul tuo conto Paypal o su carta di credito. Per effettuare la ricarica accedere all'Area Personale del sito www.pelletdrive.store
  • ricarica a mezzo bonifico bancario: tutti i dati necessari sono disponibili nella sezione "Come Ricaricare" presente nell'Area Personale del sito

Blocco della Pellet Drive Card

Si ricorda che la Pellet Drive Card è personale ed è cura del Cliente attuare tutte le misure necessarie per custodirla, utilizzarla in modo corretto ed evitare che venga utilizzata da persone non autorizzate.
In caso di furto o smarrimento della Pellet Drive Card è possibile bloccarla e mantenere inalterati i punti e il credito residuo presenti al momento del blocco. La società fornirà al Cliente una nuova Card, previo versamento di una cauzione di Euro 5,00 (cinque/00), nella quale verranno trasferiti il credito residuo presente al momento della richiesta di blocco ed il saldo punti.
La Pellet Drive Card bloccata verrà disattivata e non potrà più essere utilizzata ne' per gli acquisti ne' per l'accesso all'area riservata o ricariche.
Nessuna responsabilità è da imputarsi a PIANETA CALORE SRL per lo smarrimento della Card o per gli importi eventualmente persi a causa della tardiva richiesta di blocco della Card stessa.

Raccolta Punti Fidelity

PELLET DRIVE aderisce al Programma Punti Fidelity Card che permette ad ogni ricarica di accumulare punti.
Il regolamento ed il catalogo premi sono disponibili nella sezione "Premi" del sito www.pelletdrive.store

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